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Perguntas Frequentes

Geral​

O que e o AtlasData?​

AtlasData e uma plataforma de analytics que permite criar portais white-label para Power BI, com governanca de dados, gestao de usuarios e analytics de uso.

Quanto custa o AtlasData?​

O AtlasData oferece:

  • Trial gratuito: 14 dias com todas as funcionalidades
  • Planos pagos: A partir de R$ 299/mes

Consulte atlasdata.com.br/precos para detalhes.

O AtlasData acessa meus dados?​

Nao. O AtlasData apenas exibe seus relatorios do Power BI. Todos os dados permanecem no seu ambiente Microsoft/Azure.

Configuracao​

Preciso de licenca Power BI Pro?​

Sim, para usuarios que vao visualizar relatorios e necessario Power BI Pro ou Premium Per User (PPU). Alternativamente, voce pode usar Power BI Premium capacity.

Posso usar meu dominio customizado?​

Sim, voce pode configurar um dominio proprio como analytics.suaempresa.com.br. Consulte a documentacao de White-Label.

Como funciona o Service Principal?​

O Service Principal e uma identidade de aplicativo no Azure que permite acesso programatico ao Power BI. Veja o tutorial completo.

Seguranca​

Os dados sao seguros?​

Sim. O AtlasData:

  • Nao armazena dados dos seus relatorios
  • Usa conexao criptografada (HTTPS)
  • Suporta autenticacao via Azure AD
  • Respeita as permissoes do Power BI (RLS)

O AtlasData e compativel com LGPD?​

Sim. O AtlasData permite exportar todos os dados do usuario e respeita as politicas de privacidade. Consulte Compliance.

Como funciona o RLS?​

O Row-Level Security do Power BI e respeitado pelo AtlasData. Os usuarios so veem os dados que tem permissao. Veja configurar RLS.

Usuarios​

Quantos usuarios posso ter?​

Depende do plano contratado:

  • Starter: Ate 10 usuarios
  • Professional: Ate 50 usuarios
  • Enterprise: Ilimitado

Posso ter diferentes niveis de acesso?​

Sim. O AtlasData suporta:

  • Admin: Acesso total ao portal
  • Manager: Gerencia usuarios e relatorios
  • Viewer: Apenas visualiza relatorios

Como convido novos usuarios?​

  1. Acesse Usuarios no menu
  2. Clique em Convidar
  3. Insira o email do usuario
  4. Selecione o nivel de acesso
  5. O usuario recebera um email de convite

Integracao​

Posso usar SSO da minha empresa?​

Sim, o AtlasData suporta integracao com Azure AD para Single Sign-On. Entre em contato para configuracao.

O AtlasData tem API?​

Sim. Consulte a documentacao da API para detalhes.

Posso integrar com Slack/Teams?​

Webhooks estao disponiveis para integracao com outras ferramentas. Veja Webhooks.

Suporte​

Como entro em contato?​

Qual o tempo de resposta?​

  • Planos pagos: Ate 4 horas em dias uteis
  • Trial: Ate 24 horas

Onde reporto bugs?​

Envie um email para suporte@atlasdata.com.br com:

  • Descricao do problema
  • Passos para reproduzir
  • Screenshots (se possivel)